3月10日早晨，和往常一样，打开就业服务大厅大门，检查服务窗口取号机、办理流程指南、就业管理系统是否完好，一切就绪后准备“开门迎客”。随着毕业季的来临，来办理就业手续的学生逐渐排起了长队，作为一名工作在就业战线的党员，我时时刻刻急学生所急，想学生所想，帮助广大毕业生走好大学的最后一步，为即将步入的职业生涯道路做好铺垫。

望着前来窗口办理就业手续的毕业生，突然有个声音传来：“你们为什么不提前和我讲清楚，我从来都不知道需要带那么多材料啊？”“同学先别生气，请跟我来办公室，我和你一起分析问题，看看有什么办法可以补救。”原来这个同学在办理就业信息登记号终于到了材料不够齐备的问题，于是我详细向他解释要提交的材料，并对他的疑问一一解答。事实上，作为服务窗口像这样的情况并不少见，但是作为一名服务群众的共产党员，我一直思考的是还能够为即将离开校园的毕业生们能多做些什么，能不能真正听懂他们的需求？

就业服务窗口的建设是在学生处领导的大力支持下，结合学校党的群众路线教育实践活动开展的即知即改措施。我和窗口服务的学生助理们针对毕业生实际需求重新梳理出了19项基础业务，绘制了25份流程图，起草排版编印了《就业手续办理流程汇编》、《内部操作流程汇编》和办理流程单页，并在部门领导的支持下自主研发了就业管理OA系统并完全实现条形扫码办公，确保业务办理精准高效。这些成果的取得伴随着无数个日夜，来之不易，但我们没有轻言放弃，因为始终有一个信念在支撑着，那就是全心全意为学生服务，作为一名党员教师，更要全心全意为学生服务。

转眼一天就要过去了，时针已经指向下午5:30，我和窗口其他工作人员开始准备做“日清”业务统计，并召开每周工作例会。这时传来一个气喘吁吁的声音：“不好意思，我刚从公司赶过来，能帮我四联单盖个章吗？我好不容易请了半天假，但是路上耽搁了，浦东过来实在太远了！”看着她恳求的眼神我帮她办理了就业协议书鉴证业务，虽然是举手之劳但却解了他人燃眉之急。就业服务大厅为了尽最大可能给毕业生带来便利，服务大厅一是采取午间排班制，中午时间窗口不关闭，提供就业服务；二是考虑到学生上课时间和机关办公时间重叠，特延长下午窗口开放时间1小时，解决学生实际需求。

每天看着眼前毕业生来来往往的景象，我感觉这虽是我工作的一小部分，但内心却有一种里油然而生的自豪感，作为一名党员教师，能给广大毕业生提供优质的服务是我应尽的责任，获得他们的赞许就是我最大的荣誉。

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上海基层党建：http://www.shjcdj.cn/djw/topic/web/servicelogs/servicelogs!detail.action?articleid=4028811644dad6d501454a83ffb10946