自新学期以来，我校世博志愿者全力投入到世博工作中。学校利用专业优势，使志愿工作对接学科、服务世博，引起了媒体的广泛关注。《青年报》承办的世博会志愿者会刊—《心周刊》于2010年5月14日整版予以报道。
工程技术大学航空专业的学生在虹桥机场为来到上海的旅客提供免费地图
世博盛事正如火如荼地展开，全市各个高校也在为园区内外的游客提供最贴心的服务。
上海工程技术大学作为拥有“海陆空”三大特殊专业的高校，正利用自己的专业优势，为世博会的志愿者工作提供自己一套独特体系的支持。航空学院、轨道学院、管理学院三大学院分别对接上海两大机场、5条轨交中的18个站点和旅行社贵宾接待，提供长达6个月的志愿服务。 空
航空专业志愿者
“服务两大机场也是学有所用”
“您好，需要什么帮助吗？”看到一位亚洲客人在眼前徘徊并不时东张西望，陈鸽友好地向他问道。“……”那位旅客好像遇到了救星，急忙甩出一连串日语，焦急地期待答复。这一串日语可把陈鸽搞晕了。“MayIhelpyou?”陈鸽又问了一次，期待这位日本人还能说两句英文。“……”依然是一段听不懂的日语。陈鸽赶忙联系了机场问讯台，可回复说如果要联系翻译需要一段时间。好在那位旅客主动掏出了机票指了指上面。一看他的机票，陈鸽立刻明白了问题所在，原来是跑错了航站楼。“可怎么告诉他呢？”陈鸽灵机一动，“不都说上海话和日语听上去差不多，死马当活马医吧！”于是，陈鸽指了指日本旅客，又指了指自己，“侬，跟吾走。”没想到奇迹真的发生了，日本旅客似懂非懂地点了点头，跟着陈鸽来到了换乘点。临走时，感激地给了陈鸽一个日式90度大鞠躬。
陈鸽是工程技术大学航空运输学院的一名志愿者。4月20日到10月30日这段时间内，她和她的同学们，将利用自己的专业优势，为机场的游客提供志愿服务。航空学院的林小希老师介绍说：“因为他们本身学的就是航空专业，对机场服务流程、机票代码都非常熟悉，服务于两大机场也算‘学有所用’了。”他还透露，学校会根据学生的专业特性配岗。比如乘务专业的学生学过专业的礼仪课程，学校就会安排他们在到达层面，因为这是直面乘客的“第一张脸”；商务专业的学生则更多的安排在出发层面，学过经营的他们，对票务流程最熟悉，能够及时解答乘客的问题。
专业经验和志愿服务热情结合在一起，志愿“航空兵”在上海两大机场展现了一个大学生志愿者的阳光、快乐和高效。
陆
轨交专业志愿者
“没人比得上我们更熟悉地铁” 
“你还别说，要说对地铁的熟悉，可没人比得上我们呢。”来自轨道学院的志愿者田中玉说。他挥了挥手上的小册子，自豪地告诉记者：“这是我们学长留下的‘宝典’，里面详细记录了地铁站点周边的道路交通情况和商业设施。大到商场、宾馆，小到厕所、书报亭，没有我们不知道的。”轨道学院的万老师介绍，自轨道学院成立开始，5年来，学院师生一直坚持在地铁沿线担任志愿者，“所以这一次在志愿者服务站点服务对我们的学生来说是驾轻就熟。”据悉，来自轨道学院的693名志愿者将分别进入2、3、9、10、11号线5条地铁进行服务，并实现全时段包干。
“起床时间到啦！”早晨5点，仇怡雯的手机就响了，原来是小组长的“叫早服务”来了。为了保证每位志愿者都能准时上岗，每天早晨，分配好的工作小组组长都会打电话确认志愿者的身体情况以及是否能按时到岗，“其实早在他们第一天上岗前，我们就已经预先去踩过点了。”田中玉说。所谓的“踩点”，就是提前上岗一天，测算一下上班路上所需的时间，以及若被堵在路上，能采用什么其他应急交通。为了能及时了解志愿者在工作过程中的问题，学校还安排了老师和学生在志愿者工作站办公室24小时值班，“学校办公室配备了沙发床供值班的老师、同学休息。”工程技术大学宣传部的王一川老师告诉记者，“有的学生下班也要10点多了，如果碰到没车回家的情况，学校有一辆专车随时待命，只要学生一个电话，这辆车就会去送他回家。”
说话间，田中玉突然干咳了一下，原来，一直患有气胸的他曾经动过手术，而医生也叮嘱他不要过分劳累。不过，身为轨道学院的学生会主席，他仍旧坚持工作在第一线，每天一下课，他便会带着几个学生会的干事一起跑到学院办公室干活。记得有一天晚上，因为第二天就要完成当周的工作手册，于是田中玉和几个学生骨干一直在办公室里忙到晚上12点多。到最后，每个人几乎都是半眯着眼睛看电脑，快挺不住了。原本热闹的办公室渐渐变得沉默，大家都累了……“你们都回去吧，我再做一会。”田中玉淡淡地说了一句。直到第二天，大家才知道，他为了这份手册一直工作到凌晨4点。
海
邮轮专业志愿者
“其他同学要等我的，我不能掉队”
邮轮经济和市场营销，似乎听上去和世博没多大关系的专业，这两个专业的学生却将在世博园区提供为期6个月的服务。原来，工技大管理学院两大专业的学生，由于其专业的特殊性，已经和某旅游公司签约，学院85位同学将为该旅游公司所负责接待的贵宾提供贴身的志愿服务，担任礼宾官志愿者，吴盛夏就是其中之一。
每天早晨5点半起床，顾不上喝口水，就急急忙忙到校门口乘坐第一班18路公交车到地铁站，再换乘1次地铁到达世博园区，开始一天的志愿者工作。别看他生得挺拔英武，其实还是个“老伤病员”。原来，他的脚踝曾经在一次篮球比赛中严重骨折，还动过手术。尽管如此，他还是和所有同学一样，尽心尽力地服务于园区内的每一位“贵宾”。之所以要打引号，是因为真正的贵宾游客还未前来参观，吴盛夏等同学被安排在试运营期间为工作人员客串的模拟贵宾提供服务。有时候在世博园区内一走就是一天，一会要注意游客有没有走散，有时要为游客讲解，有时还要客串摄影师……腿肿了，脚肿了，旧伤复发水肿，但是，吴盛夏没有抱怨过一句。直到脚已经穿不进鞋子里去了，同学们才知道，他一直是带着伤病做志愿者。
吴盛夏说：“缺少我一位的话，其他同学要等我的，我不能掉队。作为志愿者的一员，我愿意坚持到最后。”
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