（5月12日第4版 随笔）
    有这样一批人，当晨光刚好划破天际时他们开始整装待发；当人们才睁开蒙眬睡眼时他们已经各就各位上岗；当人们询问各自疑问时他们会面带笑容应答；当人们遇到大小困难时他们立马伸出援手。这就是我们——世博志愿者。
    从第一天的紧张到第七天的从容，从第一天的无知到第七天的熟知。我的七天世博志愿者生活对于人生是短暂的一瞬，但是对于我却是一笔不小的财富。
    2010上海世博会，是一场展示在全世界人民眼前的盛会。为了能够使得世博会顺利、安全、有序地在这184天度过，不光要依靠各方面的流程工作，我们志愿者的引导和帮助也是重中之重。我们接待的是来自全国各地甚至是世界各地的朋友，他们对于上海的了解不一，有的几乎是零，志愿者就要让游人们融入这个世博的大家庭中。
    如果借用世博的官方口号：城市，让生活更美好。那么志愿者则是让世博更加和谐。记得刚开始来到虹桥路的时候，一个来自新加坡的朋友，他的中文并不好，我们就用简单的英文和他交谈，从交谈中了解到他想询问指定日的门票可否在平日使用，怎么去世博园区，怎么购票。按照他的问题我们逐一解答，怕他对路线不熟悉，我在便笺纸上用英文写了份简单的换乘路线的图。看着他很放心走进闸机口，我们心里也是一阵暖意。
    志和愿两字都有一个心，我想这两颗心的含义分别是爱心和责任心。我们参加志愿者服务世博这本身就是一种爱心的体现，当游人有困难需要寻求我们志愿者帮助的时候便是体现我们责任心的时候。可能他们的问题你不止一次被问及，可能他们的问题对于你很小儿科，可能他们的问题有点多有点杂乱无章，但是我们还是会很耐心地去解答，这就是责任心和专业的体现。当我们的爱心、责任心、耐心和游人们的心靠近，那么城市的脉搏将更强劲。世博会的意义一方面是展示世博展区的风采，另一层意义就是世界人民用心的交流和传递，或许我们的文化语言有差异，但是情感上的传递远胜于语言本身。
    五湖四海的朋友，你我是一家，世界上有着无限真情，拥抱和笑容连接着我和你。回忆起我们上岗前的宣誓和口号：志在，愿在，我在。我们志愿者将一批批传承这些光荣的精神，让游人有家的感觉。城市在你眼前，我们在你身边，2010，城市有我更可爱。
    上海工程技术大学 唐建峰
    （作者为上海工程技术大学城市轨道交通学院大二学生,10号线虹桥路站城市站点世博志愿者）
    
    http://xmwb.xinmin.cn/campus/html/2010-05/12/content_504611.htm