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首先志愿者集中讲解了电脑操作步骤，在老人们有了一定的电脑操作知识后，针对不同的情况给予了个别的指导帮助，志愿者们在活动中始终保持微笑，以优质的服务态度赢得了居民们的赞扬，塑造了化学化工学院学生的良好形象。
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首先志愿者集中讲解了电脑操作步骤，在老人们有了一定的电脑操作知识后，针对不同的情况给予了个别的指导帮助，志愿者们在活动中始终保持微笑，以优质的服务态度赢得了居民们的赞扬，塑造了化学化工学院学生的良好形象。
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上海是个老龄化的城市，越来越多的改老年人需要年轻人的关爱。志愿者们把网络带进了他们的生活中，使他们老有所学，老有所乐。短短两个小时的活动在一片祥和的气氛中结束了，许多老人都说时间过得太快了，希望志愿者今后还有机会再去给他们上电脑课，希望志愿者们的年轻活力能够融入到他们的生活中去。