2015年历时40天的春运大幕已经正式开启。2月3日上午，由团市委、市交通委、上海机场集团等单位举办的“下一站，公益——团圆站”暨上海青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式在上海机场集团举行。团市委副书记刘刚、上海机场集团党委委员、副总裁王吉杰以及我校60名春运志愿者代表参加了此次启动仪式。

自2月4日起，我校185名志愿者将陆续走进机场、铁路站等场所，为返乡旅客提供售票、咨询、引导等志愿服务活动。今年是我校首次参与虹桥机场春运志愿服务，在志愿服务期间，我校志愿者们将秉持“奉献、友爱、互助、进步”的理念，向旅客送上微笑和温暖。针对春运返乡难的问题，校志愿者中心将通过“程心秘笈”和新媒体平台，实现为旅客提供线上线下即时服务活动。在机场服务的每一天，志愿者们都会收集当日旅客常问的问题进行整理，方便第二天的志愿者更好地进行志愿服务。另外，为了提高机场的服务质量，更好地为旅客服务，机场的志愿者将主动承担“啄木鸟”职责，通过第三方眼光观察机场服务过程中存在的问题及不完善的地方，及时同机场沟通，确保圆满完成春运服务工作。

本次校春运志愿者服务队由来自机械工程学院、电子电气工程学院、材料工程学院、汽车工程学院、城市轨道交通学院、社会科学学院以及团委志愿者中心志愿者组成。近年来，我校上海铁路志愿者——“小甜橙”受到了团市委的广泛关注并成为团委培育公益志愿骨干的重要实践平台。而从2015年起，校团委将根据学校办学特色，结合学校“海、陆、空”专业特点，积极开拓具有专业特色的公益志愿实践平台，打造全覆盖的交通志愿服务链。

今年，在以服务春运为契机，校团委与上海机场集团团委签订了上海青年志愿者服务春运“暖冬行动”的合作协议，建立长期开展专业特色志愿服务的实践基地和平台。面对2015年春运，工程大的志愿者们充满信心，他们将用自己的志愿服务热情应对每一天的挑战，并将以工程大学子独有的志愿风采圆满完成本次“暖冬行动”！