“叮铃铃……”电话铃声一响起，他立刻一手接电话，一手扶着办公椅的靠手，身体前倾。“是网络出问题了吗？大概是个什么情况？……好的，我马上过来！”他蓄势待发，随时接到任务就准备投入。这样的电话他每天都能接到二、三十个，这样的“备战状态”时刻都准备着，这样守护学校网络畅通的事业他一干就是10年。他就是信息办的网管中心成员顾建荣老师。
急人所及，网络服务一条龙
在校园里面，常常能看到一个忙碌的身影，背着一个工具包，穿梭在各幢校园建筑之间。有时是“健步”穿行，有时候是“飞车”急行。顾建荣老师每次都急老师们所急，希望第一时间为老师们提供服务。有时候自己被好几个部门“召唤”，实在分身乏术，便请同事先行勘察，自己完成了手头的服务任务，便转战下一个部门。
不久前，宿舍区由学校回购，地处宿舍区的后勤管理中心使用的是校外网络,与校内网络无法匹配，很多校内平台没有办法登入使用，甚至很多资料的传输都靠其他通讯工具“走后门”来实现，给后勤工作人员带来很大的困扰。
为了帮助后勤中心的工作人员尽快解决这一难题，从三月份时候开始，顾建荣所在的信息办团队就开始为此而积极寻找解决问题的办法。从整体布局到硬件的安装，还有软件的调试，顾老师的团队一干就是近2个月。宿管中心空间并不大，为了不影响工作人员的正常工作，他时而将笔记本架在服务器上就开始操作，时而找个凳子，把双腿当做桌子紧张调试。“小顾，到桌子上来弄吧！”他却腼腆着：“没事没事，我习惯了，很快就好。”这一投入就是几个小时。
新设备的更新势必会带来一系列的问题，诸如打印机的连接，上网的设置等等，不熟悉电脑的老师们犯了难。没想到顾老师早就考虑在了前面，一间一间办公室为工作人员重新设置并检查他们的网络。“特别感谢小顾，我们上了岁数的老师对于电脑的了解仅限于日常操作，让我们连打印机真的是心有余而力不足！”受帮助的老师连声感谢。
在完成了后勤网络调试工作后，连水都来不及喝上一口，又背上他的工具包，行色匆匆地离开了。像这样的系统工程还有很多，财务处的服务器系统升级，叫号系统建设，航飞大楼的弱点项目建设等，基本上每个部门都留有顾老师的足迹。
人称“顾dows”，电脑问题不在话下
“小顾是一个非常热心的人，每次我们的电脑出现问题，只要一个电话，他都会在最快的时间内赶过来帮我们解决难题。人也非常好，很感谢他的帮助。”热心和负责是所有受过顾老师帮助的老师对他的一致评价。还有老师表示“有时候是自己打印机电源没开，却‘乌龙’地以为网络出了问题，让小顾多跑了一趟，但是小顾从来没有埋怨，总是微笑服务。”说起小顾，老师们好像都感觉很亲切，很信任。
顾建荣老师是计算机专业科班出身，但是大学时候的学习大而全，不怎么精。而顾老师却是十足的“发烧友”，爱研究端口，爱了解关于计算机的各种“语言”。所以踏上工作岗位后，自己一直琢磨着和计算机有关的内容，“我也会碰到自己搞不定的情况，回去翻翻书，向同事讨教下，和网络公司的技术支持研究，相信总是有办法解决。”小顾如是说，这也是他的做事准则。
在帮助与受帮助之间，顾建荣老师还和爱好电脑的老师成为了朋友，常常一起探讨电脑的维修和系统设置等，但凡是windows里的问题，顾老师都能解决。所以爱好电脑的老师们给顾老师取了“顾dows”的外号。
白天“服务站”，晚上“抢修站”
白天，顾老师穿梭在学校，移动“服务站”的形象深入人心，熟不知，晚上，他还要为学校的大网络环境进行抢修。“小顾白天基本上都在为其他部门服务，但是信息办承担着全校网络管理的重任，所以为了不影响老师们白天的工作，小顾和信息办其他老师都加班加点，为学校检修网络。”
去年下半年，信息办接连收到老师的“投诉”说是网络有些慢。网络的问题一直困扰着信息办的每一位老师们。住在松江的顾建荣老师主动提出晚上加班，为学校网络抢险。检修网络有时候需要切断整个网络，分段检修，为了不影响白天的正常网络运行，顾老师和同伴们把检修时间定在了深夜。
说起那段检修经历，顾老师想起来就感觉到了无奈，“加班熬夜倒没什么，关键是当时我们一个区域，一个区域分解着检查，都没有问题；但是通在一起就是网络慢，不稳定。”他一边说，一边摇头，“那时候是最痛苦的，查了几个月都没有查出问题。老师们对于网络不满意，我们也特别着急！”说到最后他想起了最后检修的成果，茅塞顿开，“最后检查下来是大家最没有想到的结果，两台服务器不兼容。”不过总算检修出了问题，他和同伴们也松了一口气。
家住松江，所以有紧急任务，顾建荣老师总是冲在最前面“我家离学校近，去学校处理更方便些。”同事也特别认可“每天基本都是他最早到学校，下班也总是最晚一个锁门的。”
顾建荣老师从入职至今，已经十年了。他坚守岗位，十年如一日。亲切的微笑和耐心细致的服务深入人心。问起顾老师对于这份工作的初衷，他表示“现在人们做什么事儿都离不开网络，工作电脑、手机、平板等都需要网络的支持。每当为老师们解决了问题，都会很有成就感。当然，最主要的是自己的兴趣，当维持生计的工作是自己所喜爱的，那么工作也会成为一种乐趣。”