学校举办2007年度学院办公室主任、机关处室文秘人员培训会议

为了进一步规范办公室工作、提高工作服务水平、服务能力，同时对办公自动化系统作进一步的示范讲解，12月9日，松江校区图文信息中心第三报告厅,党委办公室、校长办公室共同主持召开了2007年度学院办公室主任、机关处室文秘人员培训会议。

汪泓校长在会上作了重要讲话，她指出，办公室工作量大面广，是上情下达、下情上传、协调左右的重要枢纽，工作平凡而伟大，可以充分彰显和锻炼办公室人员的智慧和能力。为加强办公室工作、文秘工作的高效开展，汪泓校长向各位办公室主任、机关文秘人员提出几点希望：

首先，要学会学习，更要善于学习。在学习中进一步提升思维能力、提高个人全面素质：第一，要从学习党的路线、方针、政策入手，学习《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国教师法》，把握国家教育发展趋势；第二，要把握学校教学科研各项事业发展的思路和脉络，进一步理解学校培养应用型人才、打造优秀工程师摇篮，创建社会主义现代化特色大学的战略目标的内涵意义；第三，要不断加强岗位规章制度和加强专业知识学习，以使个人工作更具专业性、更符合岗位需求。

其次，要善于思考、提炼工作。要学会树立清晰的工作目标，学会系统分析问题、有效解决问题、全面总结问题，在科学思考中提高管理能力和水平；要勤奋踏实工作，把科学管理和巧妙工作有效结合；积极思考并实践办公室工作的参谋作用，做一名智慧型的办公室工作人员。

再次，在办公室具体工作中要体现和优化服务、协调、沟通、落实等工作环节。牢固树立工作的服务意识，积极开展有效沟通和协调，进而将工作落实到实际。汪泓校长还就办公室工作的待人接物、信访处理、OA建设、学校工作一站式服务、文秘工作的文字把握、教学科研管理、文秘归档、经费管理、工作形象树立等16项具体工作作了针对性的具体要求。

汪泓校长指出，此次会议的召开，科学而系统地介绍了办公室工作的流程和规范，全面而详略得当地涵盖了办公室工作的总体内容，内容齐全、规范标准，《学院办公室主任、机关文秘人员工作手册》、《上海工程技术大学会务工作手册》、《上海工程技术大学接待工作手册》等三本手册的制定、印发，进一步将办公室工作具体化、制度化，并得到了制度上的落实，值得认真研读、学习、贯彻；特别是办公自动化系统（简称OA）的推广，将进一步提升学校管理、教研工作的高效化、有序化。

党委办公室主任王小弟同志在总结发言中，提出了三个方面的工作要求：提升工作的大局意识、服务意识、责任意识；切实加强文秘文书的专题学习、提高解读文书能力、当好领导参谋；加强工作的保密性、安全性等；并以明确目标、善于思考、强化管理、加强学习、丰富内涵、有效推进的工作思路与广大办公室人员共勉。

校长办公室主任史健勇同志结合长期以来行政工作的体会、思考，分别办公室工作人员培训的目的、办公室工作人员的基本职能、办公室工作人员的主要工作、办公室工作人员的能力要求等四个方面，作了题为《做一名称职的办公室人员》的发言。详尽地讲解了办公室工作人员的服务、参谋、承办、管理、协调职能，专业而规范地介绍了办文、办会、办事等工作内容、流程和注意事项，并从文字写作、口头表达、电脑技术等方面对办公室工作人员的能力要求提出建议。

会议当天，航空管理学院办公室主任张雅琴作了题为《如何做好办公室工作的体会》、电子电气学院办公室主任施明作了题为《如何当好院长参谋与助手，服务教学与科研第一线》、教务处严秀文老师作了题为《如何做好办公室内勤管理》的交流发言。

与会同志们认真、细致地学习了即将全面铺开的办公室OA管理系统并进行了上机操作，大家在会议分组讨论中，纷纷发表感言，气氛热烈，大家一直认为本次培训工作规范了工作流程、强化了工作意识、明确了工作职责、提升了工作眼界；OA系统的推广，将使办公室工作流程更趋科学，工作效益得以提高。与会人员对进一步搞好办公室工作树立了信心和决心。