11月2日，团委280名志愿者用真诚的微笑、标准的仪态和妥帖的应答为前来参加校园开放日活动的历届校友提供温馨、周到的服务。遍布九号线大学城站、校园各条主干道、相关活动场馆、食堂、体育场等处的志愿者们身着统一的红色着装，如同一条纽带，连接着身为志愿者的学弟学妹们与校友们的深情厚谊。 清晨7时，志愿者们在师生活动中心广场统一集合，团委进行最后工作提示和岗位规范化说明。整个志愿者团队历经招募、选拔、培训，志愿者在仪容、仪态方面有着严格的要求，鞠躬的身段、指引的手势、微笑的尺度在这次的志愿服务中都进行了明确的培训。同时，志愿者还需熟练记忆开放日当天的主要活动、场地、时间，对于校友们可能提出的各类问题，团委志愿者中心设计了多种应答，并进行技巧辅导。 在九号线大学城站，志愿者们手举提示牌，在人群中吸引校友的目光，坐上短驳车后，解说志愿者一个鞠躬传递着温馨，并介绍当日活动，回答校友的相关提问。 
“欢迎您回到母校。”作为校友返校的第一岗位，学校东门志愿者一句亲切地问候，一个欢迎的手势，即使人流量不断增多，志愿者们丝毫没有懈怠，以饱满的热情，引导校友们前往各自所在学院报到。校友中不乏满头白发、步履蹒跚的老人，志愿者一旦注意到有需要帮助的老校友，立即上前给予搀扶。“要让每一位校友都感受到回家的温馨”是志愿者共同努力的目标。 校园的道路上的志愿者早早地到达自己的岗位，负责引导校友们前往不同地点参加活动。志愿者们用自己的实际行动让广大校友们感受到了回家的温暖。他们热情地扶老校友上台阶、耐心的为校友拍上一张照片。在食堂，志愿者们热心的为校友们掀开门帘，并提醒校友坐上校园观光车。细微的点点滴滴尽显工程大的年轻学子对校友的尊敬和对母校的热爱。在教学楼，志愿者们为校友按下电梯，提供标准的电梯礼仪。在志愿者们的辛勤付出下，校园内的秩序井井有条，校友们的脸上也洋溢着幸福的微笑。 活动结束，校友们逐渐离校，本次活动也圆满落幕。在为时一天的活动中，志愿者们用自己热忱的笑容、细心周到的服务展现了工程大人的风采，同时让校友们感受到了家的温馨，工程大，永远的家。 | 
