1月16日，全国春运第一天。上海工程技术大学品牌志愿服务项目——“小甜橙”铁路志愿服务队，再度现身铁路上海站及上海虹桥站。

    作为上海工程技术大学材料工程学院的大三学生，这已经是“小甜橙”杨波在站点度过的第三个寒假了。与往年不同的是，今年，这名来自山西的大男孩主动要求成为“小甜橙”负责人，带着同学们投入志愿服务工作中。“从上海到山西有15个小时的火车车程，每年当我完成了志愿服务任务踏上归途的时候，我才感到正式向过去的一年告别，充实而圆满。”

    清晨7点，杨波和同学们早早地来到铁路上海虹桥站。7点30分，杨波向工程大志愿者中心发来了第一张工作照——人山人海的候车大厅，志愿者悉数到齐，并投入了紧张的工作中。“原以为第一天大家会因为各种原因迟到或者缺席，但早晨没有一名同学迟到，有的同学甚至提前很久就到了。”杨波一边感慨，一边介绍着他的团队，“150名‘小伙伴’，分为2批上岗。虽然上岗时间不同，但‘小伙伴’们信念是相同的，就是为旅客带去‘程心橙意’的服务。”

    下午，“小甜橙”们刚刚轮岗完毕，突然接到铁路虹桥站值班负责人荣老师的紧急通知：“一名刚下车的旅客突发急性肠梗阻，急需送医，救护车已经出发赶往车站。”听闻后，杨波和同伴翁伟康意识到，时间刻不容缓，分秒必争，急性肠梗阻如果救治不及时，会有生命危险。病人还在20号站台上，而志愿者必须通过检票口才能赶到20号站台。“小甜橙”们以他们志愿服务的经验，以及娴熟的技巧，向问讯处借上轮椅，便跟着荣老师赶到突发急性肠梗阻的旅客处。正值春运，检票口进出人特别多，“小甜橙”们费了好大劲，冲到闸门口，工作人员放行后，他们以最快速度赶到了站台。

    当时的20号站台上，一个青年男子痛苦地依靠在台阶上，他的母亲一脸焦虑，努力地向身边的工作人员寻求帮助。紧急赶到的“小甜橙”想扶起病人，但青年男子因急性肠梗阻非常痛苦，一个轻微的动作都会引发剧烈疼痛。“小甜橙”们就慢慢地将患者抬到了轮椅上。“麻烦大家让一让！”“小心！小心！”随后，杨波一边推着轮椅，一边提醒着旅客，一边注意站台上地板的缝隙，生怕车速过快产生震动威胁患者的安全。翁伟康也毫不犹豫，拎起患者的大包就赶往升降电梯。一路小跑，在铁路工作人员的帮助下，顺利赶到了出发层，患者的母亲和医师也紧随其后。

    患者的母亲看到救护车，顿时长舒了一口气：“我的孩子有救了！”在志愿者细心地帮助下，患者被抬上了担架。看着儿子被安全送上救护车，这位母亲的愁眉也渐渐消散，激动地握着“小甜橙”的手说：“谢谢，谢谢，多亏了你们这些志愿者。”“没关系，这是我们应该做的。”“小甜橙”们诚恳地说，“希望他能早日康复。”作别这对母子，“小甜橙”们又默默地回到了自己的岗位上。

    原文连接：http://sjbs.songjiang.gov.cn/sjb/20140121/index.htm